M・M marks 株式会社では、ご利用者様から伺った個人情報を円滑で適切なサービス提供が行われるために、文章で了解をいただいた範囲で通所介護計画書、サービス担当者会議、サービス調整のために「主治医」「サービス提供事業者」に提供いたします。そのために以下の個人情報取り扱い規定に基づき、弊社社員に周知徹底し、個人情報保護を徹底いたします。

●法令の遵守

「個人情報保護法」と「医療・介護関係事業所における個人情報の適切な取り扱いのガイドライン」を遵守いたします。

●個人情報の適切な入手

ご利用者様に関する情報は適正に入手します。

●個人情報の保護

ご利用者様の氏名・性別・住所・電話・メールアドレス・保険証・家族構成・職業・サービス利用意向・アセスメント内容・訪問調査表・主治医意見書などは文章で了解いただいた目的以外に使用することはありません。

●安全対策

個人情報は鍵のかかるロッカーにファイリングし、社員以外は開錠できないようにしています。
また、コンピューターのデーターも弊社社員以外がアクセスできないようにしており、社員は個人情報管理の契約書を締結しています。

●利用者の開示要求

いつでも担当者が対応いたします。また、個人情報の変更、利用制限、訂正、削除を行います。
さらに個人情報管理上の苦情に対しては、担当者が常時対応いたします。

●法定に定められている記録

通所介護計画書・アセスメント結果の記録・サービス担当者会議の記録・モニタリングの記録・苦情内容の記録を指定期間保管し、その後シュレッダーで処分いたします。

●社員への徹底

個人情報を取り扱う社員には個人情報管理を徹底し、職務から離れた後も守秘義務を負うことに関して、契約書を締結しております。